桂林有房网李辰亮：贝壳找房助力我们奔向“小目标”

11月20日,“品质?共融??南部沿海经济区房产高峰论坛”在深圳举办。这是继10月底在武汉举办长江经济带房产高峰论坛之后,贝壳找房联合权威经济学者、行业协会、业界顶尖人士探讨房产服务发展新思路的又一盛会。本次论坛,除了专家和行业大咖们的精彩分享外,贝壳找房还联合合作伙伴成立“价值观共同体”,发布了行业价值观倡议,致力聚合优质经纪品牌,携手打造共融共生新经纪生态,重塑国人居住服务体验。

桂林是广西房地产市场的核心城市,作为首批入驻桂林贝壳的新经纪品牌,有房网早在今年6月份就开始了与贝壳的接触,9月份正式达成合作,成为广西桂林最早入驻贝壳大平台的经纪品牌之一。

谈及加入贝壳的缘由,有房网总经理李辰亮表示:“可以说,是相同的价值观让双方走到了一起。贝壳和有房网都相信只有‘真房源’才能为经纪人赢得尊严,只有资源共享、开放合作,才能实现行业共赢。”

贝壳赋能助力转型全面提升服务品质

李辰亮是西北人,2006年大学毕业后,他选择留在桂林并进入了房地产行业,从一线销售开始、后来慢慢自己带团队、操盘大型项目,十余年的工作积累,让他在房产销售和营销策划两方面都有着丰富的经验。去年,他和其他几位创始人共同成立了有房网,开始了自己的创业之路。眼下有房网的发展虽然可以说顺风顺水,已经在桂林发展到了十多家门店,但李辰亮现在每天思考最多的问题却是“如何转型”。

“一手房没有前几年那么好做了,如果我们不主动去适应市场形势,未来就要面临‘有没有饭吃’的问题了。与其被市场逼着被动转型,不如自己主动求变。”原来,李辰亮和他的团队之前一直聚焦在一手房市场,随着近一两年市场环境的变化,市场整体在从新房市场慢慢向存量房市场转换,市场需求也越来越要求经纪品牌将一手房和二手房业务打通,打造“一二手联动”新模式。

“这也是我们筹备成立有房网的原因,我们看到目前在桂林市场其实缺少一家能做到把一手房和二手房业务都打通的品牌,如果我们补强二手房业务,就能把整条业务链条都打通,就能带来新的业务机会。”对于有房网未来的业务发展路径,李辰亮有着清晰的认识和规划。

因此,当贝壳找房平台桂林站上线后,李辰亮第一时间就入驻了贝壳平台。

“当时我们内部研究准备转型的时候,讨论转型应该向谁学习,我第一个提出就是向链家学习,可以说,我们团队一直以来对链家都是比较敬仰和好奇的心态,链家17年业务经验积累的运营赋能,肯定会给我们的转型提供很大的帮助。所以当得知了从链家网升级而来的贝壳找房,我毫不犹豫地选择了跟贝壳合作。”

入驻贝壳平台后,在很短的一段时间里,李辰亮就明显感受到了贝壳带来的多方面的支持和赋能:首先,贝壳找房带来了标准化作业流程和培训管理体系,让经纪人的专业能力和素养得到了迅速提高。“因为桂林是一个比较休闲的城市,人员工作状态有时也比较慵懒,作业的方式比较原始。现在通过贝壳的一系列培训,一方面是对过去一些落后的业务思维、业务习惯的纠正,另一方面是增设了新的业务动作,在贝壳平台,我们的人员能得到手把手的培训和指导,所以专业能力和职业素养提升得非常快。”

“除了标准化的作业流程和专业培训,包括大数据、VR等互联网技术的应用;甚至经纪人的的服务面貌、奉献精神等方面,贝壳都给了我们很大的帮助。”贝壳带来的变化让李辰亮感到惊喜。贝壳从营销、运营、人才、供应链、系统、交易、品牌、资本八个维度提供赋能,帮助有房网全面提升了服务品质和服务效率,让有房网的转型之路更加平坦。

践行真房源 共创行业新生态

房地产服务业发展到今天,互联网化和平台化早已成为非常主流的趋势,但在流量日益昂贵的今天,难免有一些商户为了争夺客户的关注,发布虚假房源信息,对消费者和整个行业都造成了不良影响。

“我们有时候也很无奈,我们的经纪人也是被行业的不良风气所裹胁,很多情况下你发真的信息别人发假的信息,客户就是不来你这里。”面对“假房源”问题,李辰亮一肚子苦水。

“所以,贝壳倡导和坚持真房源,我们是非常赞成的。借助贝壳的平台,能够把许多像有房网这样的有共同价值观的力量凝聚在一起,把风气扭转过来,改变整个行业的生态和环境。坚持真房源也让我们的服务更加纯粹和高效,所以我们也很愿意贡献一份力量。”李辰亮说到。

目前,贝壳找房的“楼盘字典”,已经汇聚超1.6亿海量真房源,真房源率达到95%以上,从根本上遏制了“信息不透明”、“房源不真实”等长期存在的行业弊病。正是因为有了这些海量真房源的基础,贝壳找房才能在短时间与像有房网这样有共同价值观的合作伙伴达成共识,将健康的合作模式在城市与城市之间、品牌与品牌之间快速复制,迅速扩张。

打破品牌藩篱,ACN合作网络实现合作共赢

对有房网来说,贝壳找房的赋能和真房源提升了交易效率和服务品质,而ACN合作网络则是直接带来了更多商机。

“跨经纪品牌的合作,过去其实我们也在做,但都是限于小范围、彼此信任的人之间的合作。这种小范围合作存在两个问题:一个是面太窄,另一个是分利机制不是很科学,所以ACN合作网络一上来我们就接受的非常快,打通资源后,即使是陌生人我也能够放心大胆合作,而且分利机制也更合理。”在李辰亮看来,ACN合作网最大的价值在于,打破了过去单凭私人信任关系建立的狭窄合作范围,真正实现了跨品牌联卖,有效盘活资源,并能进行更加高效的合作与科学的收益分配。

“真正打通资源后,能卖的房源多了,客户的选择面也广了,房产交易的品质和效率自然也能获得提升。”李辰亮对于ACN网络的理念和实际效果都非常认可。

当被问及加入贝壳平台后的未来规划,李辰亮透露了他自己设定的“小目标”:“我们首先要把现有的十来家门店稳下来,等团队人员慢慢成长起来以后,我们希望能把有房网打造成桂林本地的知名品牌,再下一步,希望我们能走出桂林,成长为全国性品牌。”

“有了贝壳的赋能和支持,我相信我们离实现这个‘小目标’会越来越近”。放眼未来,李辰亮充满了信心。